이용약관

띠딩 서비스 이용에 관한 회원과 회사 사이의 약속입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 띠딩(이하 "서비스")이 제공하는 바리스타 커뮤니티, 오프라인 모임, 단기근무(대타) 정보 게시 및 관련 부가 서비스의 이용 조건과 절차, 회원과 서비스의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 회원: 이 약관에 동의하고 서비스 계정을 만든 사람.
  • 바리스타 회원 / 사장 회원: 각각 근무를 구하는 사람과 근무자를 구하는 매장 운영자.
  • 일반 사용자: 역할을 선택하지 않은 회원. 커뮤니티와 모임에 참여할 수 있으며, 대타 매칭과 익명 매장 후기에는 참여하지 않습니다.
  • 대타: 매장이 게시한 단기근무 공고와 그에 대한 지원·매칭.
  • 모임: 승인된 호스트가 개설하는 오프라인 모임.

제3조 (이용 자격)

  • 만 15세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
  • 가입은 카카오 또는 Apple 계정을 통한 소셜 로그인으로만 가능합니다.
  • 타인의 계정·명의를 사용하거나 허위 정보로 가입할 수 없습니다.

제4조 (역할과 이용 범위)

회원은 가입 시 바리스타·사장·일반 중에서 역할을 선택하며, 역할을 선택하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.

역할에 따라 이용할 수 있는 기능이 다릅니다. 일반 사용자는 커뮤니티 글 작성과 모임 참가가 가능하고, 대타 지원·익명 매장 후기 작성·바리스타 랭킹에는 참여하지 않습니다.

제5조 (서비스의 지위 — 중개자가 아님)

띠딩은 구인·구직 정보를 게시하는 플랫폼이며, 회원 사이에 체결되는 근로계약의 당사자가 아닙니다. 근무 조건의 이행, 임금 지급, 근로계약의 성립과 해지에 관한 책임은 해당 당사자에게 있습니다.

대타 공고 등록은 무료이며, 매칭 성사 여부에 연동된 어떠한 수수료도 받지 않습니다.

허위 구인광고는 관련 법령상 금지되며, 신고가 접수되면 검토 후 삭제됩니다.

제6조 (대타 매칭과 연락처 공개)

대타 매칭은 사장 회원과 바리스타 회원 양쪽이 모두 확정해야 성립합니다. 확정 전에는 서비스 내 채팅으로만 소통합니다.

매칭이 확정되면 근무 진행에 필요한 범위에서 양측의 실제 휴대전화번호가 서로에게 공개되며, 회원은 확정 시 이에 동의한 것으로 봅니다. 공개된 연락처를 근무와 무관한 목적으로 이용하는 것은 금지됩니다.

매칭이 확정되면 해당 공고는 자동으로 마감됩니다.

제7조 (모임)

모임은 서비스가 승인한 호스트만 개설할 수 있습니다. 승인은 모임 종류 단위로 이루어집니다.

모임 회비는 서비스가 결제받지 않습니다. 회비 정보는 호스트가 적은 안내 문구를 그대로 보여주는 것이며, 회비의 수수·환불·정산은 호스트와 참가자 사이의 거래입니다. 서비스는 그 거래에 관여하지 않습니다.

모임 불참(노쇼)이 반복되면 대타와 동일한 기준으로 제재 대상이 될 수 있습니다.

제8조 (커뮤니티와 매장 후기)

회원이 작성한 글·답변·후기의 저작권은 작성자에게 있으며, 서비스는 이를 서비스 운영과 홍보의 범위에서 게시·복제할 수 있습니다.

매장 후기는 작성자를 알 수 없는 익명으로 게시되며, 실제로 그 매장에서 근무가 확정되었던 회원만 작성할 수 있습니다. 서비스는 어떠한 경우에도 후기 작성자를 공개하지 않습니다.

허위 사실, 특정인에 대한 모욕, 임금·근로조건과 무관한 인신공격은 작성이 금지되며 신고 대상입니다.

  • 후기 대상 매장의 운영자는 삭제 요청 또는 반론을 제기할 수 있습니다.
  • 신고된 게시물은 검토가 끝날 때까지 임시로 가려질 수 있습니다.
  • 검토 결과 신고가 이유 없다고 판단되면 게시물은 복구됩니다.

제9조 (채팅과 보관 기간)

  • 1:1 대타 채팅 메시지는 기간 제한 없이 보관합니다. 임금·근무 조건·노쇼 분쟁에서 대화가 사실관계의 기록이 되기 때문입니다.
  • 모임 단체 채팅 메시지는 모임 시작일로부터 2주 후 삭제됩니다.
  • 채팅에 올린 이미지는 방 종류와 무관하게 2주 후 삭제되며, 메시지 자체는 남고 이미지만 만료 표시됩니다.
  • 상대를 차단하면 해당 회원과의 메시지 송수신이 차단됩니다.

제10조 (포인트와 리워드)

포인트는 서비스가 활동에 따라 무상으로 지급하는 것으로, 재산적 가치가 없습니다.

포인트는 현금으로 환급되거나 환불되지 않으며, 회원 사이에 양도할 수 없습니다. 사용처는 별도로 정해 고지하며, 계정이 삭제되면 잔여 포인트는 소멸합니다.

시즌 랭킹 보상은 운영자의 검토를 거쳐 지급되며, 부정한 방법으로 활동 점수를 쌓은 것이 확인되면 지급이 거부되거나 회수될 수 있습니다.

제11조 (금지행위와 제재)

  • 허위 정보 게시, 타인 사칭, 도배·광고, 서비스 밖에서의 거래 유도, 자동화 도구를 이용한 이용.
  • 확정된 근무에 정당한 사유 없이 나타나지 않는 행위(노쇼).
  • 위반이 확인되면 게시물 삭제, 경고, 기능 제한(30일), 이용 정지 순으로 조치할 수 있으며, 중대한 위반은 단계를 생략할 수 있습니다.
  • 제재를 받은 회원은 통보일로부터 14일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

제12조 (계정 삭제)

회원은 언제든지 서비스 내에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 프로필·장비 정보·알림 설정이 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.

작성한 익명 매장 후기는 다른 회원의 판단 근거로 남으나, 작성자와의 연결은 해제됩니다.

제13조 (책임의 한계)

서비스는 회원이 게시한 정보의 정확성을 보증하지 않으며, 회원 사이에 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무를 지지 않습니다. 다만 신고가 접수되면 운영정책에 따라 검토합니다.

천재지변, 정전, 이용사의 장애 등 서비스가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제14조 (서비스의 변경과 중단)

서비스는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 기능의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 내용이 회원에게 불리한 경우 시행일 30일 전부터 서비스 내에 공지합니다.

정기점검, 설비 교체, 서비스 제공사의 장애 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 사전에 알 수 있는 중단은 미리 공지하고, 예측할 수 없는 중단은 사후에 알립니다.

제15조 (약관의 변경)

이 약관이 변경되는 경우 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.

공지 기간이 지나도록 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 계정을 삭제할 수 있습니다.

제16조 (준거법과 관할)

이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.

서비스와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법이 정한 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

문의처

상호
띠딩

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